Política de Privacidade

Boas-vindas ao Quero Saber!

No Quero Saber, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais dados coletamos, como os utilizamos e compartilhamos, e quais são os seus direitos em relação a essas informações.

O Quero Saber é uma plataforma desenvolvida com o propósito de aprimorar a experiência de aprendizado dos estudantes, promovendo reforço acadêmico, interação entre alunos e gamificação do estudo. Para isso, coletamos e processamos alguns dados, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018) e outras normativas aplicáveis.

Ao utilizar o Quero Saber, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Podemos atualizar esta política para refletir alterações em nossas práticas. Caso isso ocorra, notificaremos por meio do site e do aplicativo com antecedência.

1. Informações que coletamos

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Durante o cadastro na plataforma, solicitamos algumas informações essenciais, como:
– Nome
– E-mail
– Idade ou data de nascimento
– Nome da instituição de ensino
– Curso

Essas informações são necessárias para personalizar sua experiência no aplicativo e oferecer um aprendizado adequado ao seu contexto acadêmico.

1.2. Dados de uso e interação

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza a plataforma para aprimorar a experiência do usuário. Isso inclui:
– Tempo gasto nas missões
– Respostas e progresso acadêmico
– Frequência de acesso

1.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação no aplicativo e personalizar sua experiência de aprendizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:
– Personalizar a experiência de aprendizado e sugerir materiais relevantes
– Acompanhar seu progresso e desempenho nas missões
– Melhorar a plataforma e desenvolver novas funcionalidades
– Enviar comunicações importantes sobre atualizações, melhorias ou ofertas especiais (caso você tenha autorizado)

3. Compartilhamento de dados

O Quero Saber não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Entretanto, poderemos compartilhar informações com:

– Instituições de Ensino: se você estiver usando o Quero Saber por meio de sua universidade ou escola, alguns dados podem ser compartilhados com a instituição para fins acadêmicos e administrativos.
– Prestadores de Serviço: empresas que nos auxiliam na infraestrutura e melhorias da plataforma (ex.: armazenamento de dados em nuvem, análise de desempenho do aplicativo).
– Requisitos Legais: em casos de obrigações legais, podemos fornecer informações a autoridades competentes.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, por isso incentivamos boas práticas como a escolha de senhas seguras e a não compartilhá-las com terceiros.

5. Seus Direitos

Você tem direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
Acessar seus dados e entender como eles estão sendo utilizados
Solicitar a correção de dados incorretos
Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa plataforma (salvo em casos onde haja necessidade legal de retenção)
Revogar consentimento para uso de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@querosaber.app.

6. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Quero Saber
E-mail: privacidade@querosaber.app
Endereço: Rua José Lemes Ribeiro, 173, Laranjeiras de Caldas, Caldas, Minas Gerais, Brasil
Telefone: +55 (14) 98166-6446

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 18 de março de 2025. Caso haja mudanças significativas, notificaremos nossos usuários previamente.